POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e garantir a disponibilidade adequada para cada cliente. Entendemos que imprevistos podem ocorrer e, para melhor atendê-lo, estabelecemos a seguinte política de cancelamento:

Cancelamentos com antecedência de até 48 horas: Não haverá taxas para desmarcações realizadas com pelo menos 48 horas de antecedência ao horário agendado.
Cancelamentos com antecedência de até 24 horas: Será cobrado 50% do valor do serviço para cancelamentos efetuados com pelo menos 24 horas de antecedência.
Cancelamentos com antecedência de até 12 horas: O valor total do serviço será cobrado para cancelamentos realizados com menos de 12 horas de antecedência.
Não Comparecimento (No-show): Se o cliente não comparecer ao horário agendado, será cobrado o valor total do serviço. Caso deseje reagendar, será aplicada a cobrança do valor total do serviço previamente agendado mais o valor total do serviço não realizado.
Modificações no Serviço Agendado: O cliente deve informar com pelo menos 24 horas de antecedência caso deseje modificar ou trocar o serviço originalmente agendado. Por exemplo, se o cliente marcou para fazer “corte e mechas” e decide realizar somente “corte”, será cobrado o valor correspondente ao serviço que foi agendado inicialmente, ou seja, “corte e mechas”.

É importante ressaltar que a efetivação de qualquer cancelamento ou alteração deve ser comunicada diretamente ao salão por telefone ou pessoalmente. Agradecemos a sua compreensão e cooperação, pois isso nos permite oferecer um serviço de excelência para todos os nossos clientes. Se surgir alguma dúvida, estou à disposição para esclarecimentos.

Métodos de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência:

Cartão de Crédito: Aceitamos todas as principais bandeiras de cartão de crédito, proporcionando conveniência e segurança para suas transações.
Cartão de Débito: Pagamentos rápidos e simples através de cartão de débito são uma opção disponível para sua comodidade.
Depósito Bancário: Oferecemos a facilidade do pagamento via depósito bancário. Entre em contato para obter as informações necessárias para efetuar o depósito.

Escolha o método que melhor atenda às suas necessidades e desfrute dos nossos serviços com praticidade e segurança.

Termos e condições

Estes termos e condições regem o uso do site e a compra de produtos na Hair Healing. Ao utilizar nosso site e fazer uma compra, você concorda com os seguintes termos:

1. Informações do Site:

Nos esforçamos para fornecer informações precisas e atualizadas em nosso site, no entanto, não garantimos a exatidão, integridade ou atualidade das informações.
Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou omissões no site a qualquer momento, sem aviso prévio.

2. Propriedade Intelectual:

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e designs, é protegido por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à Hair Healing ou aos seus licenciantes.
Você concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados com base no conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

3. Política de Preços e Pagamento:

Os preços dos produtos são exibidos em nossa loja online e estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.
O pagamento dos produtos é processado através de métodos seguros de pagamento online. Os detalhes do cartão de crédito são protegidos e não são armazenados em nossos sistemas.

4. Envio e Entrega:

Fazemos o possível para processar e despachar os pedidos dentro do prazo indicado, no entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou eventos fora do nosso controle.

5. Garantia e Devoluções:

Garantimos a qualidade dos nossos produtos e aceitamos devoluções dentro dos termos da nossa política de reembolso e devolução, conforme descrito anteriormente.

6. Lei Aplicável:

Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos e condições será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes no Brasil.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossos termos e condições, entre em contato
conosco pelo e-mail [email protected]